DKR
Banner
Wanpol
Wanpol
www.wanpol.com.pl SYSTEMY ALARMOWE "SATEL" SPRZEDAŻ, MONTAŻ, SERWIS SYSTEMY MONITORINGU WYKOŃCZENIA WNĘTRZ SIECI KOMPUTEROWE ZAPRRASZAMY tel.509527139 WWW.WANPOL.COM.PL
Mucharz
Banner
Home Regulamin

§ 1. Podstawa prawna

      Podstawę prawną regulaminu witryny stanowią:

  • Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r. nr 133, poz. 883),

  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204).

  • Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 poz. 271 z 2000 r.).

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Celem niniejszej witryny jest umożliwienie osobom zainteresowanym, w szczególności mającym dostęp do internetu, korzystania z usług oferowanych przez firmę "Enerbud", a zwłaszcza możliwości uzyskania świadectwa energetycznego budynku, które wymagane jest od 1 stycznia 2009 roku.   
  2. Witryna stanowi platformę współpracy osób reprezentujacych firmę "Enerbud", które oferują swoją usługę - sporządzanie świadectw energetycznych budynków i innych opracowań (audytów, ekspertyz itp) oraz posiadają niezbędne kwalifikacje i uprawnienia.
  3. Złożenie zamówienia - pocztą elektroniczną jak również telefonicznie - oznacza akceptację przez klienta zarówno niniejszego regulaminu jak też "Polityki prywatności".
  4. Dane kontaktowe i identyfikacyjne właściciela (administratora) witryny podane są na stronie głównej.

§ 3. Składanie zamówień

  1. Zamówienie na wykonanie świadectwa energetycznego budynku lub innego opracowania złożone może być pocztą elektroniczną bądź tradycyjną (nie jest to zalecana forma). Realizacja zamówienia następuje po zawarciu umowy miedzy klientem a firmą "Enerbud". Umowa może przewidywać wpłatę zaliczki przez klienta przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. Wpłata zaliczki potwierdzana jest pocztą elektroniczną lub, na życzenie klienta, tradycyjną pocztą. W przypadku gdyby zamówienie nie zostało zrealizowane z przyczyn leżących po stronie wykonawcy zaliczka ta zostanie klientowi zwrócona.
  2. W przypadku braku dostępu do internetu klient może zamówić usługę kontaktując się telefonicznie z administratorem witryny lub inną osobą reprezentującą firmę "Enerbud".
    Formalne złożenie zamówienia następuje w chwili podpisania umowy na wykonanie usługi zawartej między klientem a osobą reprezentującą "Enerbud".
  3. Z uwagi na obowiązujące uregulowania prawne dotyczące możliwości odstąpienia od umowy przez klienta, o której mowa w § 5 p. 1 termin realizacji zamówienia ujęty w umowie nie może być krótszy niż 14 dni. Nie oznacza to jednak braku możliwości realizacji usługi w terminie krótszym.   
  4. Warunkiem niezbędnym wykonania świadectwa energetycznego spełniającego wymogi prawa budowlanego jest dostarczenie przez zamawiającego wszelkich niezbędnych danych określających cechy energetyczne budynku, których prawdziwość klient potwierdza własnoręcznym podpisem. W tym samym celu zamawiający zobowiązany jest dostarczyć wykonawcy projekt architektoniczno-budowlany budynku, który zostaje mu zwrócony po zrealizowaniu usługi.
  5. W przypadku gdy zamawiający nie posiada projektu (dotyczy to zwłaszcza starych budynków) wykonawca może dokonać inwentaryzacji budynku za dodatkową opłatą, której wysokość jak też termin i sposób płatności określane są w umowie. Również w tym przypadku klient powinien potwierdzić prawdziwość danych określających cechy energetyczne budynku.

§ 4. Realizacja zamówienia

  1. Zamawiający zobowiązany jest do współdziałania z wykonawcą zlecenia (osobą sporządzającą świadectwo energetyczne budynku bądź inny dokument). W szczególności powinien umożliwić mu dostęp do wszelkich pomieszczeń jak też urządzeń i instalacji w budynku zabudowanych celem uzyskania lub weryfikacji szczegółowych danych potrzebnych do opracowania zamówionego dokumentu.
  2. W przypadku braku woli efektywnego współdziałania zamawiającego z wykonawcą zlecenia wykonawca ma prawo odstąpić od realizacji umowy. Zamawiającemu nie przysługuje wówczas zwrot poniesionych to tego czasu kosztów związanych z realizacją usługi. 
  3. Realizacja zamówienia w sposób odbiegający od postanowień niniejszego regulaminu oraz umowy zawartej między zamawiającym a wykonawcą może następować za obopólną zgodą umawiających się i pod warunkiem że nie będzie działać na niekorzyść żadnej ze stron a zwłaszcza klienta.
  4. Klient może na temat jakości świadczonych usług zgłaszać do firmy "Enerbud" swoje uwagi i opinie, które są ważnym źródłem informacji mogącym przyczynić się do poprawy jej funkcjonowania.

§ 5. Odstąpienie od umowy
  1. Zamawiający może odstąpić od umowy w ciągu 10 dni od daty jej zawarcia. W takim przypadku zostaje mu zwrócona wpłacona przez niego zaliczka (jesli taka była w umowie przewidziana). 
  2. W przypadku odstąpienia od umowy przez zamawiającego po sporządzeniu inwentaryzacji budynku nie może on domagać się zwrotu opłaty dokonanej za tę czynność.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy przez wykonawcę zlecenia z przyczyn leżących po jego stronie zamawiającemu przysługuje zwrot zaliczki i ewentualnej opłaty za dokonanie inwentaryzacji, niezależnie od innych należności (kar) określonych w umowie zawartej z wykonawcą.
§ 6. Postanowienia końcowe
  1. W przypadku reklamacji dotyczących jakości wykonanej usługi żądanie dotyczące usunięcia wady usługi należy kierować na adres firmy "Enerbud" popczta elektroniczną lub tradycyjną. W sytuacjach spornych sprawę rozstrzyga właściwy dla miejsca zamieszkania zamawiającego sąd rejonowy.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy ustaw wymienionych w § 1 oraz innych aktów prawnych regulujących oferowanie usług i towarów, prawa klienta a także przepisy Kodeksu Cywilnego.
  3. Administrator witryny zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany te nie mogą naruszać postanowień wymienionych w § 1 ustaw jak też innych obowiązujących przepisów prawa. Ewentualne zmiany obowiązują od chwili ich opublikowania w witrynie.

 

Last Updated ( Wednesday, 03 February 2010 13:01 )